Шерегеш фан клуб    Новости    Галерея    Погода    Альтернативы    Прокаты    Гостиницы    Магазины   WebCam   Радио   Чат  

Часовой пояс: UTC + 7 часов




Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 259 ]  На страницу Пред.  1 ... 5, 6, 7, 8, 9
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:07 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
Presnec писал(а):
Вячеслав Михайлович, ну мы, как взрослые люди - разобрались. Вы поняли, что нужно работать с персоналом.
Осадочек то, остаётся.

Да я вроде никогда не утрачивал понимания, что с персоналом нужно работать.
При этом, где бы я не обслуживался, я никогда не сочту за фатальную оплошность, после которой остается осадочек, трехминутные усилия персонала отреагировать на мой запрос. Практически повсюду вынужден ждать больше трех минут. В сбербанке давеча выписку по карте около часа получить пытался. Так и не получил.
Но Вы, конечно правы, стандарты повышать надо, в том числе и скорость. Не мало в этом отношении уже сделано и будет делаться в дальнейшем.
А Вы как прокомментируете то, что сказали, будто Ваш запрос обрабатывался 15 минут, хотя на самом деле на все про все ушло всего 3?

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:08 
Не в сети
Характер Бордический
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.10.2004, 18:03
Сообщения: 6031
Фото: 35
Откуда: Новосибирск
Снаряд: борд
Места катания: Геш
Вячеслав Михайлович, может тему закрыть пора? все сказано. выводы сделаны. В ситуации, думаю, ты разобрался. К чему пустые обсуждения личностных качеств ТС со стороны незнакомых ему людей?

_________________
война - лучшая школа для хирурга.
/Гиппократ/
VirusGladiator 175,Catek OS2 Intec, UPZ RC10


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:12 
Не в сети
БУХАЕМ за снег и вечную зиму!

Зарегистрирован: 11.01.2005, 14:39
Сообщения: 5387
Фото: 69
Откуда: Kemerovo
ну только срачь в разгаре, так сразу тему прикрыть... скучна. :(

_________________
[.....]


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:14 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
Traveler писал(а):
Слава, привет!
Давненько не заходил в прокаты Райдер, зато был недавно в сервисе Ски-Айболит.
Там на стене висит отдельный листочек А4 и вОООт таким шрифтом - телефон руководства.
А что в пресловутом прокате - есть такая инфа на видном месте?
Мог ли г-н АйСерж немедля связаться с руководством?

Да вроде никогда мы препятствий для связи не чинили. Завтра проверю, есть ли информация с телефонами - давно на стены не заглядывал.

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:15 
Не в сети
Характер Бордический
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.10.2004, 18:03
Сообщения: 6031
Фото: 35
Откуда: Новосибирск
Снаряд: борд
Места катания: Геш
Стас Борода писал(а):
ну только срачь в разгаре, так сразу тему прикрыть... скучна. :(

Стас, да как с этой двухминутной паузой разгар-то устроить...пока написал, пока подождал...уже и прошло все )))

_________________
война - лучшая школа для хирурга.
/Гиппократ/
VirusGladiator 175,Catek OS2 Intec, UPZ RC10


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:16 
Не в сети
Инквизитор Всея Общие Форумы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30.08.2009, 16:35
Сообщения: 14392
Фото: 216
Откуда: Tashtagold
Снаряд: лыжы+аватара
Райдерадмин писал(а):
Да вроде никогда мы препятствий для связи не чинили. Завтра проверю, есть ли информация с телефонами - давно на стены не заглядывал.

Ну да, только трубку ты не берешь сроду.

_________________
"В Шерегеше трассы подготовлены и ждут своих фрирайдеров…
Рядом со стоянкой поезда находятся горнолыжный комплекс «Мангуст» у горы Зеленая..."© НГС.НОВОСТИ


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:21 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
icerg писал(а):
Господа, вы тут такой балаган развели, столько ненависти и богохульства излили, хотя проблема на самом деле лишь в том, что я хотел понять что произошло - те самые 2 вопроса в самом первом посте.

И, конечно, мне лично очень неприятно, брошенное в лицо о подозрении в воровстве от человека которого я впервые вижу и он впервые меня видит, но я зашел для того чтобы получить услугу за деньги.

Подчеркиваю, я вел себя предельно вежливо с самого начала, если есть возражение ответьте видеозаписью моего поведения.

Райдерадмин писал(а):
хотя бы сказал бы где после этого оделся, на какую фамилию
мы бы проверили, если действительно был, катался и сдал снарягу, тогда в чем вопрос

Прокат напротив, менеджера зовут вроде бы Виталий, такой мощный дядя в белой футболке СССР, думаю он меня помнит, потому что всю произошедшую историю я ему пересказал с недоумением. Лыжи(белый Atomic) взял сразу после Райдера, сдал в 14.10.
Прошлый год брал в прокате рядом, но там сейчас магазин, вот занесло в Райдер.


Райдерадмин писал(а):
я бы помимо извинений и прокат ему бесплатный на весь уикэнд в следующее посещение сделал.

Спасибо, но я привык платить за услуги, даже софт на компе лицензионный.
Халява она душу развращает.

Что касается меня лично, то я ИП, программист-разработчик, тоже работаю с клиентами.

PS
Господин Чернов, Ваши извинения приняты(они действительно были в Ваших сообщениях), претензий нет, тема исчерпана.

Мне на самом деле жаль, что это случилось с Вами. Приношу свои извинения, теперь уже адресно, за некорректное поведение сотрудников. Мы подробно разберем данную ситуацию и проработаем поведение, которое не наносило бы обиды в случае возникновения необходимости в отказе.

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:21 
Не в сети
Давно здесь сидим (с)
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31.05.2013, 19:40
Сообщения: 2221
Фото: 9
Снаряд: бубен
Места катания: Геш и окрестности
icerg писал(а):
PS
Господин Чернов, Ваши извинения приняты(они действительно были в Ваших сообщениях), претензий нет, тема исчерпана.

UPD
Благодарю всех кто не покривил душой.

То есть "Хамство" и "быдло" - назад берёте? Тогда да - исчерпана тема.

_________________
вор вору -рознь
Не умничай, не нервничай - береги гипоталамус ;)


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:27 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
Стас Борода писал(а):
Presnec писал(а):
И ещё: было реально хорошо в ваших прокатах раньше. Ну мы заходили, лыжи брали, чай пили. Душевно было!

че, чай больше не дают? или лыжи кончились.... :?:
зы. а не пробовал в прокате на танае или в бобрологе попросить фишер айПро? :lol:

в бобрологе может оказаться. я просил там топовые лыжи на свои ботинки при полном отсутствии очереди. процесс занял, не соврать, минут двадцать.
при этом, если Presnec назвал моих сотрудников сонными оленями, даже не представляю, как бы он смог отыскать эпитеты для тамошних прокатчиков.

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:29 
Не в сети
Уже в курсе

Зарегистрирован: 15.01.2014, 16:08
Сообщения: 26
Снаряд: Лыжи
Места катания: Шерегеш
Райдерадмин писал(а):
Мы подробно разберем данную ситуацию и проработаем поведение, которое не наносило бы обиды в случае возникновения необходимости в отказе.

Спасибо.


   
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:34 
Не в сети
Давно здесь сидим (с)
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31.05.2013, 19:40
Сообщения: 2221
Фото: 9
Снаряд: бубен
Места катания: Геш и окрестности
Не! Я, конечно, немного подожду ответа на свой вопрос, но позже, если его не поступит - выскажусь "не покривив" :50:

_________________
вор вору -рознь
Не умничай, не нервничай - береги гипоталамус ;)


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:35 
Не в сети
Уже в курсе

Зарегистрирован: 15.01.2014, 16:08
Сообщения: 26
Снаряд: Лыжи
Места катания: Шерегеш
димамайский писал(а):
Не! Я, конечно, немного подожду ответа на свой вопрос, но позже, если его не поступит - выскажусь "не покривив" :50:

С подтверждающим видео, пожалуйста.


   
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:40 
Не в сети
Давно здесь сидим (с)
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31.05.2013, 19:40
Сообщения: 2221
Фото: 9
Снаряд: бубен
Места катания: Геш и окрестности
То ли я не того курнул, то ли мухоморы пересохли, но не врубаюсь - как можно приложить видео, на котором человек свои слова, в запале брошенные, назад забирает? Как? Или Вы устали сильно? Так не надо так напрягаться по пустякам, надо напрягаться по важным аспектам - к примеру - за свои слова отвечая.

_________________
вор вору -рознь
Не умничай, не нервничай - береги гипоталамус ;)


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:42 
Не в сети
БУХАЕМ за снег и вечную зиму!

Зарегистрирован: 11.01.2005, 14:39
Сообщения: 5387
Фото: 69
Откуда: Kemerovo
Райдерадмин писал(а):
просил там топовые лыжи на свои ботинки при полном отсутствии очереди. процесс занял, не соврать, минут двадцать.
полюбасу россики или атомик выдали. :)

_________________
[.....]


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:47 
Не в сети
Уже в курсе

Зарегистрирован: 15.01.2014, 16:08
Сообщения: 26
Снаряд: Лыжи
Места катания: Шерегеш
димамайский писал(а):
слова

Обратитесь к модератору, пусть удалит тему, со ВСЕМИ словами, в том числе и Вашими, я не против.


   
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16.01.2014, 22:50 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
раз уж все не против, тему прикрою.

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 17.01.2014, 08:03 
Не в сети
админ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06.08.2002, 16:38
Сообщения: 22788
Фото: 84
Откуда: Новосибирск
Снаряд: и глыжи и доск
Места катания: Шерегеш
Сергей 033 писал(а):
Ага! А я все думал с кем это Ванесса мужу изменяет. А если это все происходит в прокате Райдер? Готов выложить видио.
В виде оплаты подойдет Солар350


не понял, это шантаж чтоли? Меня подозревают в том что я совратил ванессу? я можеТ и не против, но почему за это надо платить :-)

_________________
Меня и так прёт, наяву и без всякого "компота" (с) ДаунХаус
+++
Head Monster 103, Atomic Big Daddy 106, Fisher RC4 SuperG 205
2008 - теперь еще Fisher Big Heat 184

ТЕЛЕГА VK


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 17.01.2014, 23:11 
Не в сети
Всенепременно Будет Админом Всея Руси
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29.11.2006, 17:44
Сообщения: 19046
Фото: 94
Откуда: Таштагол
Снаряд: очень много всяких лыж и сноубордов
а, между прочим, из-за инцидента, сотрудник, проработавший пять лет, принял решение уволиться.
не перестаю удивляться, какие все-таки чуткие, человечные и сознательные люди работают в Райдере!

_________________
Катайтесь на Славу!
http://www.rider-prokat.ru


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
СообщениеДобавлено: 18.01.2014, 12:11 
Не в сети
админ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06.08.2002, 16:38
Сообщения: 22788
Фото: 84
Откуда: Новосибирск
Снаряд: и глыжи и доск
Места катания: Шерегеш
Райдерадмин писал(а):
а, между прочим, из-за инцидента, сотрудник, проработавший пять лет, принял решение уволиться.
не перестаю удивляться, какие все-таки чуткие, человечные и сознательные люди работают в Райдере!


Слава. В скайпе тебе документик переслал, там анализ ровно симметричной ситуации у меня, в те же сроки примерно случившейся. Искренне жаль бедолаг метеозависимых, понятно что полнолуние на всех влияет, но в отличие от животных и рыб человеку дан МОЗГ чтобы себя в этом мире осознавать.

Настойчиво советую тебе дать делу дальнейший законный ход, тем более есть факт налицо - сотрудник уволился, есть факт страданий и ущерба 8)

_________________
Меня и так прёт, наяву и без всякого "компота" (с) ДаунХаус
+++
Head Monster 103, Atomic Big Daddy 106, Fisher RC4 SuperG 205
2008 - теперь еще Fisher Big Heat 184

ТЕЛЕГА VK


   
Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 259 ]  На страницу Пред.  1 ... 5, 6, 7, 8, 9

Часовой пояс: UTC + 7 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Правила форума: 1. Указывайте конкретные темы постов, а не "хотел спросить". Темы без нормального названия будут удаляться. 2. Прежде чем спросить, поищите на форуме (поиск отлично работает). Если тема недавно обсуждалась, дубль ее будет удален. 3. Точно следуйте тематике подфорума. Если тема не соответствует подфоруму, она будет перемещена, а скорее всего удалена. 4. В сторону оппонента не допускаются: грязные маты, угрозы и прямые оскорбления. Будет караться удалением сообщений и баном при повторах.
5. Пропала ваша тема? Посетите этот раздел. 7. Очень рекомендуется прочитать самому и пересказать другим БЕЛЫЙ КОДЕКС 9. Специальное правило 10. Пользователь может быть забанен по результатам публичного голосования. Пользователь уличенный в незнании БЕЛОГО КОДЕКСА банится без голосований! Правила 6 и 8 канули в прошлом.
Экстремальный портал VVV.RU Яндекс цитирования Member of skinet topsites